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Le site pour se faire rembourser son abonnement Navigo d’avril et de mai est fonctionnel depuis mercredi 20 mai. Les clients des transports en commun d’Ile-de-France ont jusqu’au mercredi 17 juin pour faire leur demande.
La plateforme dédiée au remboursement du Pass Navigo est accessible (https://mondedommagementnavigo.com/). Elle permet aux usagers des transports en commun de se faire rembourser le montant de leur abonnement pour le mois d’avril et les dixpremiers jours de mai, soit ceux qui ont précédé le déconfinement. Ainsi, le remboursement est de cent euros pour les zones 1 à 5 et de cinquante euros pour les possesseurs des cartes Imagin’R et Navigo Senior.
Le remboursement ne concerne pas tous les usagers : les utilisateurs de tickets sont ainsi exclus tout comme les abonnés qui n’ont pas rechargé leur abonnement en avril.
Valérie Pécresse, la présidente du syndicat des transports d’Ile-de-France, avait annoncé le remboursement pour aider ceux qui devaient se déplacer pendant le confinement et dédommager ceux qui avaient opté pour une formule annuelle et étaient confinés chez eux.Trois millions d’abonnés sont concernés
Pour faire la demande, il suffit de cliquer depuis la page d’accueil sur le bouton « Je dépose ma demande ». Il faut alors saisir plusieurs informations : numéro de la carte, date de naissance et adresse mail servant au suivi du dossier.
Le délai de remboursement n’est pas encore connu. Un délai de trois semaines avait été annoncé lors de la précédente campagne de remboursement après la grève de la RATP et de la SNCF.
